Turisme 360
Nueva experiència turística immersiva amb Beacons
El projecte Lleida Virtual transforma la manera de descobrir Lleida mitjançant una xarxa de 62 tòtems amb tecnologia beacon, repartits per tota la ciutat. Connectats amb l'app oficial, permeten al visitant accedir automàticament a continguts exclusius (història, vídeos, àudios, etc.) només acostant-s’hi amb el Bluetooth activat.
Amb aquesta funcionalitat, Lleida fa un pas endavant com a ciutat intel·ligent, integrant tecnologia per oferir una experiència turística més innovadora, accessible i atractiva. El sistema gamificat permet descobrir la ciutat de manera natural i fluida, connectant el món físic amb continguts digitals enriquits sense cap fricció per a l’usuari.
Turismo 360 s’impulsa amb la voluntat de renovar l’experiència turística a Lleida aprofitant el potencial de la tecnologia de proximitat. L’objectiu principal és oferir una descoberta més autònoma, contextual i dinàmica per al visitant, alhora que es modernitza la infraestructura de senyalització urbana..
- Oferir una nova manera de descobrir la ciutat mitjançant tecnologia beacon i l’app Turisme 360..
- Facilitar l’accés a informació cultural i patrimonial de forma contextual i automàtica.
- Incentivar la mobilitat pel centre històric a través d’una experiència gamificada.
- Aprofitar les dades d’ús per optimitzar rutes i continguts segons l’interès dels visitants.
- Posicionar Lleida com a referent en turisme intel·ligent i innovador.
Una metodologia de desenvolupament és fonamental per garantir que un projecte de programari sigui efectiu, eficient i compleixi amb les necessitats i expectatives del client. L’enfocament estructurat del nostre procés consta de les fases següents:
Per fer possible la interacció automàtica entre els tòtems i els dispositius mòbils, l’app Turisme 360 s’ha adaptat amb tecnologia compatible amb beacons Bluetooth Low Energy (BLE). Aquesta integració permet detectar la proximitat dels usuaris i mostrar continguts digitals contextuals de manera immediata i sense necessitat d’intervenció manual.
El sistema s’ha desenvolupat amb una arquitectura flexible i escalable, basada en l’ús d’APIs segures i backend en el núvol, que facilita la gestió de punts d’interès, idiomes i continguts multimèdia. A més, l’app incorpora funcions de registre de visites i anàlisi de dades agregades per millorar constantment l’experiència dels usuaris i adaptar-la segons el seu comportament i interès.
Turisme 360 introdueix una nova manera de connectar el visitant amb la ciutat a través de la tecnologia beacon, que permet accedir a informació contextualitzada només amb apropar-se als tòtems físics repartits pel centre. Aquesta solució ofereix una interacció sense friccions, intuïtiva i adaptada als hàbits digitals actuals.
L’experiència s’ha dissenyat perquè sigui accessible i fluida, amb una navegació clara dins l’app i continguts disponibles en diversos idiomes. Els tòtems no requereixen cap acció manual per part de l’usuari, fet que facilita l’ús per a tota mena de públics i afavoreix una visita més autònoma i personalitzada.
A nivell de gestió, el sistema permet actualitzar els continguts de forma centralitzada i senzilla, mantenint la infraestructura digital viva i escalable. Turisme 360 substitueix la senyalització tradicional per un model més sostenible i evolutiu, que reforça la connexió entre patrimoni, tecnologia i ciutadania.
